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美国电商和中国的电商究竟谁更强大?
单一国家,中国要更强大一些。全球美国厉害。
第一,美国汽车社会结果是他们通常在郊区有大型商场,线上线下价格差异没有国内这么大。而国内的线下百货加价比例太大,核心还是地租人工贵导致加价太多,驱动大家跑线上。这是百货倒闭潮原因,反过来中国电商比例大。
第二,中国电商物流好,送货快,大平台比例高。比如阿里和京东的手机销量占线上80-90%了,但是美国他们主要是到各公司官网平台买。美国小额商品相对产品价格的快递送货服务成本非常高,而且也慢,加起来不一定比线下便宜。
第三,美国线下服务退换货比国内简单,服务好。而国内电商反而比线下退换货简单;官网可靠性也很好。线下却经常有山寨店卖山寨产品,防不胜防。
第四,美国电商的全球竞争力大于中国。中国电商目前处于地头蛇状态,而美国因为天然的领头羊角色,他们东西推出来很容易全球化。
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中国电商与欧美电商最大的区别如下:
1.中国品牌对电商平台的依赖度更强
中国:传统品牌力不强,发展依赖于电商平台,消费者在电商平台手中,品牌在线上的发展壮大依赖于平台资源的整合。
美国:品牌和电商平台齐头发展,一些大品牌在电商兴起时就进入市场,纷纷加大投入建立自己的品牌官方商城,对线上的经营可以不依赖电商平台,一方面品牌通过官方商城继续塑造品牌形象,另一方面把线上消费者掌握在自己手里,当然也只有一线大牌可以甩开渠道直达消费者。
2.中国兴起更多的互联网品牌
中国:电商平台成为品牌的舞台,无论大品牌小品牌,只有懂得电商平台的玩法,才能立足。
美国:品牌文化早已深入人心,各种品牌都积累了相当的品牌资产,拥有各自品牌的消费群体。
3.中美电商平台页面差异大
中国:页面设计唯美,丰富美观,适合中国的消费观念。
美国:不会花大量功夫去拍各种模特图,细节图,解剖图,等等
差异主要体现在:
一、电商 DNA:美国的电商由传统零售企业和亚马逊主导,而国内电商基本由互联网公司主宰。
二、移动支付:美国的移动支付渗透率远超中国,移动支付渐成常态。而中国移动支付在电商整体流量和交易额的占比仍旧偏低,处于爆发前夜。相同的是,苹果的 iPhone和 iPad在中美两国都成为用户移动支付的首选设备,消费能力完爆安卓。
三、社交网站贡献方面,社交网络为美国电商带去的流量小到几乎可以忽略不计。而在中国,新浪微博已成为电商的一大流量入口。
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