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近日,后台有不少表友私信老邹,询问部分手表的保修和保养问题。他们肯定会遇到各种各样的问题,因为问的人比较多,这个板块要讲的东西也很多。今天邹三山就拿这篇文章来详细讲解一下手表售后的一些常见问题吧!
1.手表保修几年?
大多数品牌的保修期为两年,例如劳力士去年将保修期延长至五年。
2.手表保修涵盖哪些内容?
一般品牌会在网站和手表说明书上写明保修范围。授权维修点通常根据保修卡提供保修,即客户出示保修卡时,首先确定保修卡信息是否齐全,然后维修人员会检查是否是人为原因是产品本身。一般只有在非人为因素下才能保证!
3.国外手表在中国能保修吗?
大部分情况下是可以的,但是一定要找官方维修点或者品牌授权维修点。并且在国外购买手表时,一定要注意保修卡信息的完整性,否则保修卡无效将不予保修,由此产生的费用由消费者承担。
当然,也有一些限量版手表或者复杂款式在国内没有对应手表零配件的情况,所以即使在保修范围内,也必须送原厂维修,这样会也会产生费用。
4.下面总结了一些常见的不保修情况,表友可以参考一下,万一不小心撞到了其中一个,实在是没办法投诉,只能认了!
①意外或人为损坏
②外观
如表壳、面、针、表冠、玻璃、外部紧固件和表带一般不在保修范围内。
③电池的正常磨损
即使电池已达到正常使用寿命,更换电池也不在保修范围内
④保修卡信息不完整
保修卡通常包括表体编号、表款、购买日期、印章(包括销售印章和品牌印章)四个要素。手表的保修卡很重要,请务必妥善保管!手表的保修卡很重要,请妥善保管!手表的保修卡很重要,请妥善保管!重要的事情必须说三遍。当你刚拿到一块新手表时,你可能会认为它只是一张卡片。这没什么。当手表需要维修或保养时,您会意识到它的重要性!
⑤一些复杂或限量版手表
⑥被任何未经授权的人拆解的手表,即在非正规商店私自拆解的手表。
这点是提醒大家去品牌授权维修网点维修,否则可能会给你带来很大的损失。
另外,还有一种情况让您无法保证保修复刻表寿命多久,那就是从非正规渠道购买的手表,可能是水货,更有可能是高仿手表!现在网购很火,网上也有很多卖手表的平台。不同平台的质量参差不齐。从古董表到二手表,几乎可以在各种网络平台上看到,但需要提醒的是,如果对手表不是特别了解的手表爱好者,最好不要通过网络渠道购买手表。里面的水很深,购买的手表无法提供保修等售后服务。一块精美的仿表是值得的。
选择线下实体店购买手表更放心。更重要的是,实体店能带来不一样的购表享受,更何况购表后还有可能出现前文提到的“保修卡无效”。 “以及其他问题,其实从长远来看,它会给你买表养表带来方便。
综上所述,手表一定要通过正规渠道购买,不能便宜。在购买手表的保修卡时,您还必须确保信息清晰完整。如果手表需要售后保修或维修,您必须到官方授权维修点或授权商店进行处理。一般来说,仅此而已。如果还有不明白的表友,也可以在评论区或者后台私信邹三山有你的问题。关于国内修表行业的一些常见的花样小窍门,想了解更多的表友可以阅读《邹三山的看表秘术》电子书会有章节,这里不再赘述。
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